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Liebe Kundin, 

 

Du bist für uns wichtig und wir möchten Dir eine Freude bereiten. Deswegen bereiten wir für dich aktuell ein Überraschungspaket vor, welches Dich bald erreicht. Wir freuen uns auf dein Feedback. 

 

Falls Du uns unterstützen möchtest, freuen wir uns sehr, wenn du uns in deinen Stories oder Posts vorstellst. 

 

Dein Zauber Lingerie Team ❤

Versand & Herstellung

Deutschland/Österreich/Schweiz: 

Unsere Lingerie wird in sorgsamer Handarbeit maßgeschneidert für dich hergestellt. Die Fertigung und Zustellung dauern 4 Wochen. Versicherter Versand mit DHL oder DPD. 

Wenn Du innerhalb von 4 Wochen nach Bestellungsaufgabe keine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen erhältst, kannst Du Dich gerne an uns wenden.

Sonstige EU: 4 Wochen. Versicherter Versand mit DHL. 

 

Rückgabe

 

Da es sich hier um individuell und maßgeschneidert hergestellte Artikel handelt, ist Rückgabe gesetzlich ausgeschlossen. Für uns hat Deine Zufriedenheit höchste Priorität, daher versprechen wir dir den unpassenden Artikel so oft anzupassen, bis dieser passt. Du kannst innerhalb von 30 Tage den unpassenden Artikel zurückschicken.  Wenn seit Erhalt Deiner Ware 30 Tage vergangen sind, können wir Dir leider keinen Umtausch anbieten. Für eine Rücksendung sind nur unbenutzte Artikel berechtig. Anprobe ist nur auf eigene Wäsche erlaubt. Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.